Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de mayo de 2023
1. Introducción
Bienvenido a YPF Argentina. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios en nuestras estaciones, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Le recomendamos que lea cuidadosamente este documento, ya que contiene información importante sobre sus derechos legales y restricciones.
Estos términos y condiciones se aplican a todos los usuarios de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados, así como a todos los clientes que utilizan nuestras estaciones de servicio y productos asociados en todo el territorio argentino.
2. Uso del Sitio Web
Nuestro sitio web está diseñado para proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Usted puede utilizar nuestro sitio para fines personales y no comerciales. No está permitido modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información obtenida de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del sitio web en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido.
3. Cuentas de Usuario y App YPF
Para utilizar ciertas funciones de nuestra aplicación móvil, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas y eliminar o editar contenido si consideramos que se han violado estos términos.
La App YPF está diseñada para mejorar su experiencia en nuestras estaciones de servicio. El uso indebido de la aplicación, como intentos de manipular promociones o beneficios, puede resultar en la suspensión de su cuenta y posibles acciones legales.
4. Programas de Fidelización
YPF puede ofrecer programas de fidelización y promociones a través de su red de estaciones de servicio. Estos programas están sujetos a términos específicos que se comunicarán en cada caso. Nos reservamos el derecho de modificar o finalizar cualquier programa de fidelización con previo aviso razonable.
Los puntos, descuentos y beneficios obtenidos a través de nuestros programas no son transferibles, no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por efectivo. El uso fraudulento de estos programas resultará en la cancelación inmediata de beneficios y posibles acciones legales.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido en este sitio, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, es propiedad de YPF o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual.
Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio mostrados en este sitio son propiedad registrada de YPF. Nada en este sitio debe interpretarse como una concesión de licencia o derecho a utilizar cualquier marca comercial sin el permiso previo por escrito de YPF.
6. Responsabilidad y Seguridad en Estaciones
YPF se compromete a mantener los más altos estándares de seguridad en todas sus estaciones de servicio. Sin embargo, los clientes deben seguir todas las instrucciones de seguridad y advertencias cuando visiten nuestras instalaciones, incluyendo la prohibición de fumar, el uso de teléfonos móviles durante el repostaje y el manejo adecuado de equipos y combustibles.
Los clientes serán responsables de cualquier daño causado por negligencia o mal uso de nuestras instalaciones. YPF no se hace responsable por pérdidas o daños a la propiedad personal dentro de nuestras estaciones de servicio, excepto cuando sea requerido por la ley aplicable.
7. Calidad de Productos
YPF garantiza la calidad de sus combustibles y productos de acuerdo con las normativas vigentes y estándares internacionales. En caso de reclamaciones relacionadas con la calidad del combustible, se requerirá comprobante de compra y muestras adecuadas para su análisis según los protocolos establecidos.
Para productos alimenticios vendidos en nuestras tiendas Full, se aplican las garantías legales correspondientes según la legislación de protección al consumidor vigente en Argentina.
8. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, ni por pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.
La responsabilidad total de YPF, ya sea en contrato, garantía, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad del producto, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría, derivada o relacionada con estos términos o su uso de nuestros servicios, no excederá el monto pagado por usted a YPF durante los últimos 12 meses.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.
Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier modificación. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros servicios.
10. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, por favor contacte con nuestro departamento legal a través de los medios indicados en la sección de contacto de nuestro sitio web.